连锁行业移动信息化整体解决方案
上传时间:2012-09-18 浏览次数:7281次
行业背景
随着经济的发展连锁行业的发展也越来越强大,同时市场竞争日趋激烈。连锁行业主要面向个人用户,且个人用户在餐饮、娱乐、休闲等服务型产业领域的消费习惯和消费活跃程度都已成型。在现代服务业中,最重要的就是信息资源。很多多具有远见的优秀企业,都已经搭建起一套卓有成效的移动信息化服务体系。
随着市场的变化,用户新的需求不断出现,只能在固定地点、固定时间进行信息化服务体系已经不能满足客户的需求。
市场需求
客户服务时效性、优惠券下载、最近店铺选择等要求越来越高,如何实现商家与消费者之直的密切互动的网络关系,已经成了刻不容缓的需求。
a. 商家需要丰富的互动功能和用户管理,能很好的和用户进行互动;
b. 用户随时随地的需要有最新最热门的优惠折扣信息;
c. 商家发布优惠通过平台向用户广播优惠、促销等内容,与用户产生互动以及订阅的平台;
d. 外出时,可以随时接收新的优惠信息,不用局限于电脑;
e. 及时把客户的最新信息传递到公司的系统中;
f. 及时把服务单派发到商家服务工作人员手中;
g. ......
解决方案
郑州翌硕提供一套连锁行业移动信息化整体解决方案,就是利用无线网络,高效率地把现有的计算机办公应用借助互联网和无线网络扩展到手机上,随时随地的接入企业与用户之间的互动、优惠券下载(分享)、最近店铺、企业内部网络系统等。企业通过平台提供的丰富的互动功能和用户管理,能很好的和用户进行互动,同时通过优惠券等组件可以对产品和商品进行推广,以带来营销效果。
另外提供的丰富的前端表现形式能充分满足用户的需求。同时通过多种推广渠道也能很好的和用户进行主动的互动和主动的营销推广。打造企业会员管理的新门户,推出会员广场功能。
汇聚入驻企业的最新最热门的优惠折扣信息和用户互动信息。不仅可以为企业带来流量,同样也可以为企业带来更多的会员用户。最终满足企业用户和个人用户的推广需求和信息需求。